Termeni și condiții

1. Operatorul website-ului

Website-ul aeroit.ro este administrat de AERO IT SUPPORT S.R.L.

2. Scopul website-ului și acceptarea termenilor

Website-ul prezintă informații despre Aero IT Support și despre servicii de suport IT, infrastructură, backup, servicii online și automatizare. Accesarea sau folosirea website-ului presupune respectarea acestor termeni.

3. Utilizarea permisă

Puteți consulta website-ul și folosi informațiile publice în scopuri legitime. Nu este permisă:

• utilizarea website-ului pentru activități ilegale, frauduloase sau abuzive;
• încercarea de acces neautorizat la website, servere, conturi sau sisteme asociate;
• transmiterea de cod malițios, spam sau solicitări automate care afectează funcționarea;
• copierea, republicarea sau exploatarea comercială a conținutului fără permisiune, în afara limitelor permise de lege;
• folosirea identității vizuale Aero IT Support într-un mod care creează confuzie privind originea ori afilierea.

4. Informații despre servicii

Descrierile de pe website au caracter general și informativ. Configurația, disponibilitatea și condițiile fiecărui serviciu depind de infrastructura, cerințele și contractul clientului. Ne rezervăm dreptul de a actualiza portofoliul și descrierile fără notificare prealabilă.

Nicio informație de pe website nu constituie, singură, o garanție de rezultat, un nivel de servicii sau o ofertă contractuală fermă.

5. Formularul de contact și comunicările

Prin formular puteți solicita informații sau o discuție. Vă rugăm să nu introduceți parole, chei de acces, date medicale, date financiare sau alte informații sensibile. Pentru incidente tehnice care implică date confidențiale, vom stabili un canal adecvat după contactul inițial.

Vom folosi datele transmise pentru a răspunde solicitării, conform Politicii de confidențialitate.

6. Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice, structura, marca și materialele originale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală și aparțin AERO IT SUPPORT S.R.L. sau titularilor care au autorizat folosirea lor.

Mărcile, denumirile și logo-urile terților aparțin titularilor respectivi și sunt folosite numai pentru identificare ori informare.

7. Linkuri și resurse ale terților

Website-ul poate conține linkuri către producători, aplicații, servicii de asistență la distanță sau alte resurse externe. Aceste site-uri au termeni și politici proprii. Nu controlăm disponibilitatea, conținutul sau practicile lor și nu răspundem pentru modificările făcute de operatorii respectivi.

Descărcarea și folosirea aplicațiilor terțe se fac conform licențelor și instrucțiunilor furnizorilor lor.

8. Disponibilitate și limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile să fie corecte și website-ul disponibil, însă nu putem garanta funcționarea fără întreruperi, erori sau vulnerabilități. Putem suspenda temporar accesul pentru mentenanță, securitate sau cauze aflate în afara controlului nostru.

În limitele permise de lege, AERO IT SUPPORT S.R.L. nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate exclusiv din folosirea sau imposibilitatea folosirii website-ului ori din decizii luate numai pe baza informațiilor generale publicate aici. Această limitare nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată prin lege sau obligațiile asumate într-un contract distinct.

9. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este explicată în Politica de confidențialitate. Preferințele privind cookie-urile pot fi modificate oricând din centrul de consimțământ.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări ale website-ului, serviciilor sau cadrului legal. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, împreună cu data intrării în vigoare. Modificările materiale vor fi evidențiate prin mijloace rezonabile.

11. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente potrivit legii.